安全救护员
岗位职责：
1、落实《旅游法》等有关法律法规在本公司业务过程中的执行，负责旅游投诉相关规范性文件的起草和制定；
2、受理、转办、交办、协调解决本公司研学旅行、旅游投诉举报，畅通旅游投诉举报渠道；
3、开展投诉举报信息的汇总、处理、分析、通报；开展研学旅行、旅游安全教育和指导工作，发布旅游服务警示，引导游客、学员“文明研学、理性消费”；
4、组织开展旅游安控培训；负责对接“全国旅游质监与投诉系统”等。
5、具有一定的安全防护、急救意识，且安全理念较强。
岗位要求：
1、必须熟练掌握现场救护知识；
2、必须具备户外紧急救护相关技能；
3、有医护经验且同时具备幼教背景的可择优录用；
4、要求能出差（必须跟团）；
5、有较强的应变能力和亲和力，能及时有效的处理出行过程中的各类突发事件；
6、有户外运动、旅游等行业背景或者专业知识的可以择优录用，如果没有相关知识储备，则要求在入职后尽快学习并掌握相关法律法规。
导游
岗位职责：（本岗位全职、兼职都有需求）
1、负责公司研学旅行/综合实践活动的带队工作；
2、接到出团计划后，配合业务、导师和计调人员做好学校及学生的联系准备工作，召开行前说明会；
3、根据研学活动课程安排，为学生讲解研学景区/基地特色；
4、按照公司研学活动出行计划的要求，落实研学旅行合同，带好每一个学生团队，包括学生的吃、住、行、游、娱，与导师及工作人员一起保护学生的人身和财产安全，关心学生、做好学生研学团的组织工作、维护团结，调动学生的积极性，负责学生纪律，保证研学旅行活动顺利进行；
5、掌握全程研学活动的连贯性和一致性，转达学生的意见、要求与建议甚至是投诉，维护学生的权益；
6、配合研学导师一起解答学生的询问；妥善解决和处理旅途中遇到的问题、突发事件，遇有重大问题及时向有关部门/负责人汇报，听取意见和方法。
岗位要求：
1、大专以上学历，有导游证，有半年以上相关工作经验优先；
2、普通话清晰标准，性格外向，有良好的沟通和组织协调能力；
3、有较强的组织协调策划能力和应变能力及较强的服务意识，善于沟通；
4、具备处理紧急突发事件的能力及谈判技巧，有责任感有亲和力；
5、身体健康，体力好，适应短期外出带队工作时间；
6、热爱旅游事业，有责任心，有团队合作精神。
课程研发老师
岗位职责：
1、根据出行学生所对应的年级教学内容以及相关研学旅游基地的实际情况，编制对应的研学课程；
2、根据研学基地的定位等情况，设计相应研学课程；
3、根据客户的需求，设计相应的研学课程；
4、给执行团队培训研学课程；
5、必要的情况下，到研学基地给学生团体做研学讲座；
职位要求：
1、熟悉当前小初高的教材和教学体系；
2、有教学经验或者教材编制经验可择优录用；
3、本岗位可聘用优秀的师范类应届毕业生。
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